ДОГОВОР – ОФЕРТА
на оказание образовательных и консультационных услуг.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Стариковой Екатерины Валерьевны (ИП Старикова Е. В.), действующей на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, содержащихся в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ГРНИП: 319619600158507 от 07.08.2019, автора и разработчика Онлайн — курсов немецкого языка на сайте www.kurse.mein-deutsch.ru (в дальнейшем именуемая «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: на сайте mein-deutsch.ru и в публичной группе vk.com/md_gruppe.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику Исполнителем консультационных услуг путем предоставления доступа к Онлайн-курсам в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее – «Услуга»).
1.2. Онлайн-курс – это курс, состоящий из набора видео-лекций, методических материалов и заданий, онлайн-встреч (если таковые предусмотрены в курсе, с помощью бесплатного программного обеспечения Скайп или Google Hangouts). Курсы делятся на: курсы с определенной датой старта и курсы без определенной даты старта (начать обучение можно в любое время). Виды Онлайн-курсов, их содержание, стоимость, порядок оплаты, срок оказания Услуг размещены по адресу: на сайте mein-deutsch.ru и в публичной группе vk.com/md_gruppe.
1.3. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на сайте mein-deutsch.ru и в публичной группе vk.com/md_gruppe.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. Заказчик обязан:
2.1.1. предоставить необходимую информацию при регистрации на Сайте;
2.1.2. надлежащим образом выполнять домашние задания к урокам;
2.1.3. строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий;
2.1.4. присутствовать в назначенное время на онлайн-встречах, если это предусмотрено условиями оплаченной Услуги.
3.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и прохождения Онлайн-курсов, а также проверок домашних заданий.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. организовать и предоставить Заказчику доступ к выбранному и оплаченному Заказчиком Онлайн-курсу;
3.1.2. предоставить Заказчику личный кабинет и ключ активации Онлайн-курса;
3.1.3. для получения Услуги в социальной сети vk.com, предоставить Заказчику доступ в закрытую группу, закрытый чат или закрытую рассылку, в соответствии с условиями и форматом оплаченного Заказчиком Онлайн- курса;
3.1.4. в отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками сайта устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ Заказчику к учебным материалам.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором (п. 6.2. данной Оферты), дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора;
3.2.2. удержать оплату за онлайн-встречу (пункт 2.1.4. данной Оферты) в случае неявки Заказчика;
3.2.3. для оказания Услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Заказчик вправе отказаться от оплаченных Услуг, продолжительность которых составляет более четырех недель, и потребовать возврат средств:
— в течение первой недели после оплаты, если Онлайн-курс не имеет даты старта;
— в течение первой недели после старта Онлайн-курса, если Онлайн-курс имеет дату старта.
При отказе от Услуг, предусматривающих онлайн-встречи, Исполнитель вправе удержать оплату за уже проведенные онлайн-встречи и Услуги.
В случает отказа от Услуг, продолжительность которых составляет менее четырех недель, Заказчик вправе потребовать возврат средств в течение первых трех дней после начала оказания Услуги.
4.2. Заказчик не имеет права отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств, если
— доступ к Онлайн-курсам и материалам предоставлен свыше семи дней на момент отказа;
— Онлайн-курс или одноразовый тренинг в формате видео-записей и документов, предоставлен в полном объеме и соответствует описанию в соответствующем разделе по адресу: на сайте mein-deutsch.ru и в публичной группе vk.com/md_gruppe.
5. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
5.1. Заказчик, оплативший Услугу, включающую поддержку преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Сертификат прохождения Онлайн-курса выдается лишь при выполнении всех заданий Онлайн-курса.
5.2 Исполнитель обязан осуществлять поддержку и давать обратную связь в течение двух месяцев с момента оплаты Услуги. В случае групповых Онлайн-курсов с назначенной датой старта, время поддержки отсчитывается с момента старта Онлайн-курса.
5.3. Заказчик вправе продлить срок преподавательской поддержки, в случае болезни, помешавшей занятиям. Для этого Заказчику необходимо уведомить Исполнителя, а по окончании болезни подтвердить ее продолжительность больничным листом.
5.4. В случае пропуска онлайн-встреч, предусмотренных Услугой, Заказчик восполняет пропуск самостоятельно, просматривая видеозапись. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-встречи, которую он будет посещать.
6. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права предоставленных материалов курса в соответствии с Законом об авторских правах.
6.2. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить допуск Заказчика к Онлайн-курсам без возвращения денежных средств в случае
— передачи ключей активации и личного кабинета третьим лицам;
— предоставления учебных материалов (видео, аудио, тексты) из закрытой группы на vk.com и из платных рассылок третьим лицам, включая передачу ссылок и репосты записей.
— использования учебных материалов (видео, аудио, тексты) в коммерческих целях.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.2. В случае, когда регистрационные данные (email адрес) содержат недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за информирование по ошибочно указанным данным не Заказчика, а третьих лиц.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
8.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуги и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора-оферты по адресу: на сайте mein-deutsch.ru и в публичной группе vk.com/md_gruppe, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
8.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
8.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Старикова Е. В.
ИНН 616308506499
ОГРНИП 319619600158507